Política de envío
Gracias por visitar y comprar en www.CamisetasInternet.com. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envíos.
Tiempo de procesamiento de envío
Depende de la carga de trabajo, por lo general 1-2 días en preparar el producto.
Estimaciones de tiempo de recepción del producto desde su envío:
Siempre está especificado en la descripción del producto pero por regla general: 1 a 2 días laborables aproximadamente (depende del método de envío seleccionado).
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de Confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado con su (s) número (s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 48 horas.
Envío gratuito (Bajo condiciones)
El envío será gratuito cuando el importe de la compra sea igual o superior a 50€ IVA incluido.
Daños y perjuicios
www.CamisetasInternet.com no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, póngase en contacto con el transportista para presentar una reclamación.
Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar la reclamación.
Políticas de devolución
Devolución por ausencia
"Si no se logra la entrega de un pedido debido a la ausencia del destinatario, el paquete será devuelto a nuestra tienda online si no se recoge del almacén del transportista dentro de los 5 días hábiles siguientes a su ausencia. En caso de que el cliente decida recibir de nuevo la mercancía después de una devolución por no recogida, asumirá los costes del nuevo envío (posibilidad de elegir diferentes modalidades de envío). Por favor, asegúrese de proporcionar una dirección de envío precisa y estar disponible para recibir su pedido. No se devolverán los gastos de envío iniciales si el cliente decide no recibir el producto después de una devolución por ausencia o rechazo en la entrega. Gracias por su comprensión."
Devoluciones
Nuestra política dura 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Los gastos de envío para la devolución o *cambio corren a tu cuenta, salvo si es un fallo o defecto de fabricación que entonces seria de nuestra responsabilidad. La devolución del importe se realizara por el mismo medio que se hizo el pago del producto.
*En los cambios, los gastos de envío desde nosotros hasta tu casa en el primer cambio los asumiremos nosotros.
-Procedimiento para el cambio o devolución:
Al realizar el cambio o la devolución, pon junto a la prenda en un papel.
- Tus datos (Nombre completo, email, móvil)
- Numero de pedido
- Lo que deseas realizar: un cambio (Talla...) o una devolución del dinero.
(Recomendamos enviar por Correos, modo certificado)
Artículos no aptos para su devolución (adicionales):
Prendas con señales de uso o que presenten desperfectos posteriores a la venta.
Prendas personalizadas
Tarjetas regalo
Hay ciertas situaciones donde solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado por razones que no se deben a nuestro error.
Cualquier artículo devuelto más de 14 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego contacte con su banco. A menudo hay un poco de tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@camisetasinternet.com.
Envío
Para devolver o cambiar su producto, debe enviar su producto por correo a:
Camisetas Internet
C/ Dolores Ibárruri Gómez Nº2 - 4º Izquierda (oficina) Vitoria-Gasteiz (Álava-Araba) ES 01003.
Nota: Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver o cambiar su artículo.
*En los cambios, los gastos de envío desde nosotros hasta tu casa en el primer cambio los asumiremos nosotros, con la modalidad de envío mas económica.